粉笔是一款超级好用的学习软件，可以帮助我们更好的做题以及复习，不管是考验还是事业单位以及公务员都是很好的学习工具，赶快刷题做起来，好好的复习功课吧。

1.手机打开粉笔APP，在首页点击右上角四个点按钮，

2.选择“练习历史”，点击打开

3.点击“编辑”。

4.选择练习，点击下方“删除”按钮，完成删除。

用户在粉笔APP中做过的题目都会保存记录下来，这个是无法清空或删除的。如果想清理账号中的练习记录，只有卸载软件重新下载，重新注册账号之后才可以。

粉笔APP在线客服申请清除专项练习和预测分数据了，一开始客服回复是无法清除，在说明原因之后客服反馈是7个工作日内完成清除。

清除流程

①联系人工客服说明诉求

②客服表示无法清除，此时态度好点再陈述一次自己想要清除

③客服会给出几个选项询问要求清除哪一项，这时候和客服说是哪一项并提供账号就可以

④客服要求提供指定时间带有交易流水的付款记录截图，用来确认身份

⑤接到粉笔客服电话核实是否确认清除记录并告知7个工作日内完成清除

注销账号

注销粉笔账号重新注册，那么账号里的课程和会员天数等都会消失，也就是变成了一个没有任何使用记录的新账号。

清除记录

联系人工客服说明自己的诉求，他们会联系相关工作人员操作。